Najczęstsze pytania
Nie mogę się zalogować — co zrobić?
Upewnij się, że adres e-mail jest poprawny i użyj opcji reset hasła. Jeśli problem nie zniknie, napisz do nas na kontakt i opisz sytuację (zrzut ekranu, przeglądarka, data/godzina).
Jak usunąć konto?
Konto możesz usunąć w ustawieniach profilu. Alternatywnie napisz e-mail na kontakt z adresu powiązanego z kontem — potwierdzimy tożsamość i usuniemy konto ręcznie.
Jak zgłosić naruszenie lub nieodpowiednie treści?
Skontaktuj się z nami i wyślij link do treści z krótkim opisem naruszenia. Więcej w Regulaminie.
Jak otrzymać rolę fotografa lub organizatora?
Napisz do nas, krótko opisując swoją działalność i powód zgłoszenia.
Jak zapisać się na larp?
Wejdź w szczegóły wydarzenia i kliknij Zapisz się. Jeśli zapisy są zamknięte, zobaczysz informację o statusie wydarzenia.
Dlaczego nie widzę przycisku zapisu?
Najczęściej zapisy są jeszcze nieotwarte albo już zakończone. Sprawdź status wydarzenia (np. „Zapisy wkrótce”, „Zapisy zakończone”).
Jakie dane o mnie przechowujecie?
Przechowujemy m.in. e-mail, imię i nazwisko, zaszyfrowane hasło, zdjęcie profilowe oraz aktywność (utworzone larpy, komentarze, grupy). Szczegóły w Polityce prywatności.
Czy moje hasło jest bezpieczne?
Tak. Hasła są przechowywane przez Firebase Authentication w sposób uniemożliwiający ich odczyt i nie są dostępne dla administratorów serwisu.
Czy mogę eksportować swoje dane?
Tak. Napisz do nas z prośbą o eksport danych. Umożliwiamy również ich usunięcie zgodnie z RODO.
Jak mogę zgłosić błąd techniczny?
Opisz krótko problem, dołącz zrzut ekranu i adres strony. Zgłoszenie wyślij przez stronę kontaktu.
Czy Larpik jest projektem komercyjnym?
Nie — to projekt studencki, niekomercyjny, tworzony jako inicjatywa inżynierska. Więcej w Regulaminie.